Meteen naar document
Welkom bij StudeersnelLog in voor de beste studiedocumenten
Gastgebruiker
0volgers
Uploaden
HomeMijn overzichtVraag het AI
  • Je hebt nog geen recente items.
Mijn overzicht
  • Je hebt nog geen vakken
  • Je hebt nog geen boeken
  • Je hebt nog geen Studylists.
Premium
Dit is een Premium document. Sommige documenten op Studeersnel zijn Premium. Upgrade naar Premium om toegang te krijgen.

Walker Wheel

10 domeinnen van het model van walker wheel
Vak

Interculturele communicatie en management (1311MEH7AZ)

4 Documenten
Studenten deelden 4 documenten in dit vak
Studiejaar: 2017/2018
Geüpload door:
Anonieme student
Dit document is geüpload door een student, net als jij, die anoniem wil blijven.
Hogeschool Inholland

Aanbevolen voor jou

Reacties

inloggen of registreren om een reactie te plaatsen.

Andere studenten bekeken ook

Gerelateerde documenten

Preview tekst

Walker Wheel ( 10 variabelen )

  1. Omgeving (Environment)
  2. Tijd (Time)
  3. Actie (Action)
  4. Communicatie (Communication)
  5. Ruimte (Space)
  6. Macht (Power)
  7. Individualisme (Individualism)
  8. Concurrentie (Competitiveness)
  9. Structuur (Structure)
  10. Denken (Thinking)

Omgeving

Control (controleren): People can dominate their environment, it can be changed to fit human needs. ‘God made the world but the Dutch made Holland!’

Harmony (harmoniseren): People should live in harmony with the world around them. gifts of rice to Gods and thereby hope that they will be pleased and produce good crops – Japanese business negotiations – more important that a good relationship is maintained and face saving than the best contract terms are reached.

Geen conflicten. Intergratie zorgt ook voor een harmonieus samenleving in een multicultureel gemeenschap.

China: Smooth running (Geduld/ wachten in plaats van pushen om de deadlines te halen of zo snel mogelijk een contract te ondertekenen. = in zakelijke relaties. (niet om in de metro te stappen).

Constraint (aanpassen) : People are constrained by the world around them. faith, unseen but powerful forces – Inshallah – if that is what God wants , luck and change play a significant role.

Bijv. Kastenstelsel in India, aanpassen aan de omgeving. Als je in een kastenstellsel zit dan is dat voor je bepaald en kom je niet in een andere stelsel. Bijv. In een Islamitisch land zoals Iran of Midden Oosten zou je in sommige gevallen wel een hoofddoek moeten dragen, je kleding aanpassen om geen negatieve reacties te lokken (respect tonene) voor het geloof en hun culturele overtuigingen.

Tijd

Enkelvoudige of meervoudige-invalshoek? Single focus – Focus on one task at a time – high commitment to schedules Multi focus – Emphasis on multiple tasks and relationships – shop in Africa / India acquire more people helped at once. In the airports in China westerners in a queue pushed aside when gate opened

Vast of vloeibaar? Fixed – punctuality highly important e. in NL, Scandinavische landen heel belangrijk (op school, op werk (afspraken), maar ook bij sociale afspraken verwacht men dat niet je niet later bent dan 10min. Fluid punctuality less or not defined – often known in Indonesia as rubber time quotation from man travelling to visit his daughter in Africa / je gaat naar een afspraak / of weg pas als je klaar bent en niet omdat je een bepaalde tijd hebt afgesproken. Bijv. In Indonesia.

Direct – explicit communication – identification, diagnosis and management of conflicts (past dus meer bij Low context culturen) Indirect – implicit communication (hidden appeals) and conflict avoidance (past bij High context culturen)

High context: De meeste informatie van een bericht is vervat in de context, niet in de bericht zelf. De worden die uitgesproken worden zijn ondergeschikt wat niet gezegd wordt. De bedoeling ligt niet in de woorden, maar in de relatie die je hebt met degene, met een eerdere gebeurtenis, non-verbale communicatie. Low context: Alle informatie die nodig is om een bericht te kunnen begrijpen is opgenomen in het bericht zelf. – Explicit info – facts and message in words – business part of message – In an LC culture, “where very little is taken for granted, greater cultural diversity and heterogeneity are likely to make verbal skills more necessary and, therefore, more highly prized” American culture reflects LC values; Americans are open, direct, and more confrontational

Expressive – emotive and personal communication style with a high degree of subjectivity – stress on relationship e. South America, Spanish and Italian ( kunnen jullie een voorbeeld geven?) Instrumental - Unemotional and impersonal communication style with high degree of objectivity. Stress on task achievement, NEDERLAND (een voorbeeld?)

Formal: High emphasis on following protocol and social customs BIJV. Informal: Stress on dispensing with ceremony and rigid protocol

LAGE context: Angelsaksische en Scandinavische culturen zoals: Nederland, DE, Duitssprekende Zwitserland, Oostenrijk, Belgie, UK, VS, Engelssprekende Canadezen, Australie, NZ, Scandinavische landen, Israel.

Hoge Context: Alle andere culturen (dus het grootste deel van de wereld) communiceert in meer of mindere mate hoog context. Met name vershcillende Aziatische, zoals de Japanse, Chinese, Koreaanse culturen, en de Arabische ultuur zijn meesters in hoog co0ntext communiceren. Maar hier vallen ook Italie, Griekenland, Spanje, (Oost Europa, Zuid Europa onder)... Zuid Amerika... Hoge context  Subtiele signalen  Indirect  Persoonlijke ontmoetingen  Kennis = macht  Scherpe scheiding ‘in-groep’ en ‘outsiders’

Lage context  Woordgebruik is expliciet (direct)  Regels en procedures worden uitgelegd en vastgelegd  Verwachtingen en resultaten worden openlijk besproken  Gericht op resultaat  Taken worden gedelegeerd

Ruimte

Prive of publiek  Is de behoefte aan persoonlijke ruimte universeel?  Is “alleen” het zelfde als “eenzaam”?

 Publiek & prive gedrag; is het verschil groot?

Private: Individual orientation to the use of physical space. Preference for distance between individuals. (heeft ook te maken met individualisme / collectivisme) NEDERLAND OP HET STRAND BIJV ZOVEEL MOGELIJK RUIMTE TUSSEN DE VERSCHILLENDE GROEPJES, AFSTAND HOUDEN IN EEN VOLLE TREIN, ALS JE ELKAAR PER ONGELUK AANRAAKT, SORRY ZEGGEN of in Beijing niet: want anders kom je nooit op je bestemming: Beijing subway: youtube/watch?v=xG-meaGqg-M

Public: Group orientation to the use of physical space. Preference for close proximity. INDONESIE. ALLEEN BETEKENT DAAR EENZAAM. HET WORDT NIET BEGREPEN ALS JE ALLEEN WILT ZIJN OF ALLEEN DINGEN WILT DOEN.

Macht

Is de macht gelijk verdeeld?  Is hierarchie verwacht of minimaal?  Welke status hebben vrouwen, kinderen & ouderen?  Hoe is macht te zien in het gedrag?

OVERLAP WITH HOFSTEDE – HIGH AND LOW POWER DISTANCE : power distance betekent geen gelijkheid in de samenleving. Hierarchy: Value placed on power differences between individuals and groups. HIERARCHIE WORDT NORMAAL GEVONDEN EN GEWAARDEERD. GROOT ONTZAG VOOR TITELS, UNIFORMEN, GEZAG. RESPECT VOOR OUDEREN. GROOT VERSCHIL TUSSEN ARM EN RIJK WORDT GEACCEPTEERD Asian and Latin American countries score at or above 60 on PD, but also France and Belgium (as the only western countries).

Equality: Value placed on the minimization of levels of power. NEDERLAND. GELIJKHEID WORDT GEWAARDEERD; SOCIAAL VANGNET, RIJKDOM NIET DIRECT AAN UITERLIJK AF TE LEZEN, OOK DE MINISTER PRESIDENT GEWOON OP DE FIETS (VOOR DE AANSLAGEN OP POLITICI) South Africa , New Zeland score around 50 or lower, and even lower are Scandinavian countries lower then 35. [c1]Hofstede high powerdistance [c2]Hofstede: low powerdistance

Hoe belangrijk zijn vastgestelde regels en zekerheden?  Orders of flexibiliteit?  Is een conflict ok?

How is social unrest viewed? Are demonstrations / freedom of the press Bij order = conflict niet ok (harmonie en relatie belangrijk) Flexibiliteit = conflict ok (bespreekbaar

Denken

Hoe denkt men in een andere cultuur?  Inductief: vanuit de praktijk naar de theorie  Deductief: vanuit de theorie naar de praktijk  Lineair: Analytisch, oorzaakgevolg & effect  Holistisch: als een geheel

Inductive: Reasoning based on experience and experimentation. LEREN DOOR DOEN; INHOLLAND, Zweden, US en Britain. (werk colleges)

Deductive: Reasoning based on theory and logic.: Theory , logic, and priciples LEREN DOOR THEORIE IN BOEKEN (Asian countries) , Duitsland en Frankrijk Linear: Preference for analytical thinking, which breaks problems into small chunks. (mannen zijn over het algemeen meer Linear)

Systemic: Preference for holistic thinking, which focuses on the big picture and the interrelationships between components, relationships (Japan is een voorbeeld van een systemic (holistisch) cultuur. Vrouwen zijn holistisch in het algemeen. Italie neigt naar holistisch cultuur.

Was dit document nuttig?
Premium
Dit is een Premium document. Sommige documenten op Studeersnel zijn Premium. Upgrade naar Premium om toegang te krijgen.

Walker Wheel

Vak: Interculturele communicatie en management (1311MEH7AZ)

4 Documenten
Studenten deelden 4 documenten in dit vak

Universiteit: Hogeschool Inholland

Was dit document nuttig?

Dit is een preview

Wil je onbeperkt toegang? Word Premium en krijg toegang tot alle 7 pagina's

  • Toegang tot alle documenten

  • Onbeperkt downloaden

  • Hogere cijfers halen

Uploaden

Deel jouw documenten voor gratis toegang

Ben je al Premium?
Walker Wheel ( 10 variabelen )
1. Omgeving (Environment)
2. Tijd (Time)
3. Actie (Action)
4. Communicatie (Communication)
5. Ruimte (Space)
6. Macht (Power)
7. Individualisme (Individualism)
8. Concurrentie (Competitiveness)
9. Structuur (Structure)
10. Denken (Thinking)

Waarom is deze pagina onscherp?

Dit is een Premium document. Word Premium om het volledige document te kunnen lezen.

Waarom is deze pagina onscherp?

Dit is een Premium document. Word Premium om het volledige document te kunnen lezen.

Andere studenten bekeken ook

Gerelateerde documenten